ずらし旅 選べる体験一覧

よくある質問

サービス全般

ずらし旅「選べる体験」とは何ですか？
時間や場所、旅先での移動手段、行動など、定番からずらしたこれからの旅の楽しみ方、「ずらし旅」。そんな“ずらし旅”を、旅先での目的に合わせ“お選び”いただき“体験する”ことができる旅のお楽しみです。対象旅行商品をご購入の方限定でご利用いただけます。
対象の旅行商品はどこで買えますか？
【JR東海公式】旅行検索サイトまたは提携旅行会社にてお買い求めください。
対象旅行商品取り扱いの提携旅行会社は以下となります。
・ジェイアール東海ツアーズ
・JTB
・日本旅行
・近畿日本ツーリスト
・東武トップツアーズ
・名鉄観光サービス
選べる体験は全て無料ですか？
基本的に対象商品の旅行代金に含まれておりますが、体験によっては追加料金が必要になる場合もございます。各体験注意事項を必ずご確認ください。
※未使用の場合でも払い戻しはいたしません。
どのような体験が利用できますか？
選べる体験の一覧はこちらとなります。旅先での目的に合わせエリアを選択してご確認ください。
誰でも利用できますか？
対象の旅行商品をご購入いただくことで、選べる体験クーポンが付与されます。
また、クーポンのご利用にはスマートフォンやタブレットなどのモバイル機器が必須となります。
※スマートフォン・タブレット端末については旅行同行者の内1名以上がお持ちいただければご利用いただけます。どなたもお持ちでない場合はご利用になれません。
※体験によっては年齢・身長制限等があるものがございます。各体験注意事項を必ずご確認ください。
選べる体験の利用期限はありますか？
選べる体験クーポンは旅行期間中に限り有効となります。
※体験によって提供期間の異なりや日時限定のものがございます。旅行日程と体験設定日をご確認のうえご利用ください。

体験の使い方・選び方

選べる体験の使い方を教えてください。
「ずらし旅 選べる体験」とは？/ご利用方法のページをご確認ください。
※選べる体験クーポンのご利用には以下が必要となります。
・スマートフォンやタブレットなどモバイル機器
・商品をご購入された旅行会社より通知される予約番号（お問合せ番号）
当日、体験を利用する際の流れを教えてください。
商品ご購入の旅行会社より通知された予約番号（お問合せ番号）をお控えの上、体験施設内の受付場所へ直接お越しください。施設に設置されている二次元コードを読み取り、スマートフォンに必要事項を入力後、ご使用いただけます。二次元コードをご利用になれないお客様はこちらから必要事項を入力してください。
※ご利用にはスマートフォンやタブレットなどモバイル機器が必要となります。
※選べる体験クーポンご利用画面はご旅行初日の朝4時頃より有効になります。
※一部、事前にWEB予約が必要な体験や、お電話等で予約が必要な体験もございます。各詳細ページをよくご確認ください。
旅行の同行者も、選べる体験は利用できますか。
旅行申し込み時に有額のお客様1名につき1枚の選べる体験クーポンが付与されます。クーポン1枚につき1つの体験をご利用いただくことができます。
複数の体験を利用することはできますか。
1回のご旅行にあたり、お1人様1体験のご利用とさせていただいております。同行者様内で異なる体験を申し込むことは可能です。（例：大人2名様でご旅行の場合、それぞれに異なる体験をご利用可能）
予約番号（お問合せ番号）がわかりません／届きません。
商品をご購入された旅行会社より通知される購入メール、旅程表などをご確認ください。削除・紛失等の場合にはご購入された旅行会社へお問合せください。
※予約番号（お問合せ番号）が不明の場合、如何なる理由でも体験をご利用いただくことはできません。
現地で合流する人と一緒に選べる体験をしたいのですが、選べる体験は現地で代金を支払えば利用できますか？
「選べる体験」は、対象の旅行商品をご購入いただいた方のみご利用可能となっております。
選べる体験クーポンを使おうとするとエラーになります。
旅行会社の選択および旅行会社より通達された予約番号（お問合せ番号）にお間違いがないか今一度お確かめください。
※選択する旅行会社は、「旅行企画・実施」の旅行会社をお選びください。ご不明の場合はご購入いただいた旅行会社へお問い合わせください。
※予約番号（お問合せ番号）がご不明の場合はご購入いただいた旅行会社へお問い合わせください。
※選べる体験クーポンは旅行期間中に限り有効となります。
※体験によっては利用するにあたり事前予約が必要な体験もございます。
施設に来ましたが選べる体験クーポンが使えません。
施設受付で旅行会社より通達された予約番号（お問合せ番号）・ご購入の旅行会社・人数をお伝えいただき、施設係員の指示に従ってください。

予約について

体験の予約方法を教えてください。
体験によって予約方法や予約不可などの条件が異なります。詳しい予約方法は各体験の注意事項をご確認ください。
※ご予約には商品をご購入された旅行会社より通知される予約番号（お問合せ番号）が必要となります。
※予約番号（お問合せ番号）がご不明の場合はご購入いただいた旅行会社へお問い合わせください。
※選べる体験クーポンは旅行期間中に限り有効となります。
いつまでに体験を予約すればいいですか？
ご旅行当日までお申し込みが可能です。ただし体験によって予約方法や予約不可などの条件が異なります。詳しい予約方法は各体験の注意事項をご確認ください。
また体験ごとに提供期間が異なります。旅⾏⽇程と体験利用日をご確認のうえお申し込みください。
※在庫に限りがある体験もございます。各体験の詳細ページをご確認ください。
※旅行帰着日以降は、お申し込み・ご予約をいただけません。
希望日に体験の空きがない場合はどうすればいいですか。
旅行期間内で別の日をご予約いただくか、ご利用可能な別の体験をお選びください。本サイト内よりWEB予約に対応している体験については、各体験のカレンダーより空き状況を確認することができます。WEB予約以外の場合は、各体験施設に直接お問い合わせください。
体験の予約をキャンセル・変更したい
本WEBサイト上で予約された方は、こちらから内容をご確認の上キャンセル・変更を行ってください。
本WEBサイトではなくお電話等で予約された方は、直接体験施設にご連絡ください。
事前予約を忘れたが、当日に体験を利用することは可能ですか。
当日の空き状況によっては、ご利用いただける場合がございます。ご利用前に本サイトより予約を頂くか、もしくは該当施設の受付で旅行会社より通達された予約番号（お問合せ番号）・ご購入の旅行会社・人数をお伝えいただき、施設係員の指示に従ってください。
※事前予約の方法につきましては各体験詳細ページを必ずご確認ください。
※前日までに予約が必須な特典もございます。
※空きがない場合には、ご利用可能な別の体験にてお楽しみください。
再予約したいのですが、在庫がありません。
旅行期間内で別の日をご予約いただくか、ご利用可能な別の体験をお選びください。本サイト内よりWEB予約に対応している体験については、各体験のカレンダーより空き状況を確認することができます。WEB予約以外の場合は、各体験施設に直接お問い合わせください。
本サイト内にて事前予約をしたいのですが、エラーになってしまいます。
旅行会社の選択および旅行会社より通達された予約番号（お問合せ番号）にお間違いがないか今一度お確かめください。
※選択する旅行会社は、「旅行企画・実施」の旅行会社をお選びください。ご不明の場合はご購入いただいた旅行会社へお問い合わせください。
※予約番号（お問合せ番号）がご不明の場合はご購入いただいた旅行会社へお問い合わせください。

施設利用について

二次元コードの場所が見当たりません。
施設受付にて「ずらし旅選べる体験クーポン」ご利用の旨をお伝えいただき、施設係員の指示に従ってください。
施設の問い合わせ先を教えてください。
選べる体験の一覧より各詳細ページへお進みいただき、施設のお問合せ先をご確認ください。
施設が営業していませんでした。
恐れ入りますが、ご利用されたい日時と各施設の営業時間等をご確認の上、その他ご利用可能な体験から再度お選びください。

TO TOP