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東海道新幹線「のぞみ」の一部列車の指定席に
「お子さま連れ車両」を設定いたします！ -
※お子さま連れではない一般のお客様もご乗車になることがあります。
※2023年度の年末年始まで販売していた旅行商品
「お子さま連れ専用車両」とは異なる商品です。
2024年GWは、名称を「お子さま連れ車両」に変更し、
「EXサービス」および駅・旅行会社の窓口等にて、
より便利にお申込みいただけるようになりました。
- 実施期間
- 2024年4月26日(金)～5月6日(月)
- 発売開始
- ご乗車日の１か月前の10時
※EXサービスでは最大1年先の指定席をご予約いただける
サービスを提供しておりますが、
「お子さま連れ車両」は対象外となります。
- 発売箇所
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EXサービス（スマートEX・エクスプレス予約）等、
駅・旅行会社の窓口、指定席券売機でご購入可
※一部の旅行会社の窓口および他社ネット予約サービスでは
ご購入いただけない場合があります。
※「EXサービス」への入会・登録や年会費などの詳細については、
こちらをご覧ください。
※おとな1名様以上から購入可能です。
※お子さまの年齢制限等はございません。
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※お子さま連れのお客様が周囲に気兼ねなく新幹線を
ご利用いただけるように設定している車両ですが、
お子さま連れでないお客様がご利用になる場合もあります。
予めご了承ください。
※EXサービス（スマートEX・エクスプレス予約）等、
駅・旅行会社の窓口、指定席券売機でご購入可
予約方法やご利用条件の詳細はこちら
指定席券売機での予約方法
東海道新幹線ではお子さま連れのお客様に
ご利用いただけるサービスを提供しています。
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東海道新幹線
多目的室案内サービス授乳等にご利用いただけるスペース（11号車「多目的室」）の扉に貼付した二次元コードにより、お客様ご自身のモバイル端末から乗務員をお呼び出しいただくことで、当スペースをよりタイムリーにご利用いただけます。
※ご希望が重なった際など、ご利用いただけない場合もあります。
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駅にmamaro設置
新横浜・京都・新大阪駅に授乳等に利用できる完全個室の
ベビーケアルーム「mamaro」を設置しています。※写真は新横浜駅mamaro設置状況です。
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あらかじめご了承ください。