連休中のご家族での移動はお子さま連れ車両で
＼お子さま連れ車両のポイント／
※お子さま連れではない一般のお客様もご乗車になることがあります。
※多目的室は、歩行の不自由なお客様や、気分の悪くなったお客様等の先約によりご利用いただけない場合もあります。
mamaroのご案内
東海道新幹線の一部駅には
完全個室のベビーケアルーム
「mamaro」を設置しております。
完全個室のベビーケアルーム
「mamaro」を設置しております。
お子さまの授乳などでご利用いただけます。
mamaro新横浜駅
設置状況
設置駅
・新横浜：新幹線改札内（東口）
・三島駅：新幹線改札内待合室
・静岡駅：新幹線改札内待合室
・浜松駅：新幹線改札内中２階上りホームエレベーター横
・名古屋駅：新幹線改札内（北口）
・京都駅：新幹線改札内トイレ横
・新大阪駅：新幹線改札内27番線16号車側トイレ横
・三島駅：新幹線改札内待合室
・静岡駅：新幹線改札内待合室
・浜松駅：新幹線改札内中２階上りホームエレベーター横
・名古屋駅：新幹線改札内（北口）
・京都駅：新幹線改札内トイレ横
・新大阪駅：新幹線改札内27番線16号車側トイレ横
東海道新幹線では
お子さま連れのお客様に
ご利用いただけるサービスを
提供しています。
東海道新幹線
多目的室案内サービス
車内で「東海道新幹線多目的室案内サービス」をご利用いただけます。11号車「多目的室」の扉に貼付した二次元コードにより、お客様ご自身のモバイル端末から乗務員をお呼び出しいただくことで、当スペースをよりタイムリーにご利用いただけます。
※以下の場合はご利用いただけない場合があります。
・お身体の不自由なお客様のご利用がある場合
・授乳のご希望が重なった場合 等
＼実施期間・発売日／
- 実施期間
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3連休(海の日)2025年7月19日(土)・21日(月)お盆2025年8月8日(金)～17日(日)3連休(敬老の日)2025年9月13日(土)・15日(月)
- 発売開始
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ご乗車日の1か月前の10時
- ※EXサービスでは最大1年先の指定席をご予約いただけるサービスを提供しておりますが、「お子さま連れ車両」は対象外となります。
- 発売箇所
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EXサービス（スマートEX・エクスプレス予約）等、
駅・旅行会社の窓口、指定席券売機でご購入可
- ※一部の旅行会社の窓口および他社ネット予約サービスではご購入いただけない場合があります。
- ※「EXサービス」への入会・登録や年会費などの詳細については、こちらをご覧ください。
- ※おとな1名様以上から購入可能です。
- ※お子さまの年齢制限等はございません。
- ※一部の旅行会社の窓口および他社ネット予約サービスではご購入いただけない場合があります。
- ※「EXサービス」への入会・登録や年会費などの詳細については、こちらをご覧ください。
- ※お子さまの年齢制限等はございません。
＼設定列車／
今年は、お盆だけでなく、
7月と9月の３連休にも設定いたします！
家族旅行や帰省にぜひご利用ください。
- 3連休(海の日)設定列車はこちら
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- お盆設定列車はこちら
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- 3連休(敬老の日)設定列車はこちら
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お子さまと新幹線車内で
遊べるゲームが盛りだくさん♪
