GWのご家族での移動はお子さま連れ車両で！
＼お子さま連れ車両のポイント／
※お子さま連れではない一般のお客様もご乗車になることがあります。
※多目的室は、歩行の不自由なお客様や、気分の悪くなったお客様等の先約によりご利用いただけない場合もあります。
※2023年度の年末年始まで販売していた旅行商品「お子さま連れ専用車両」とは異なる商品です。
2024年GWより名称を「お子さま連れ車両」に変更し、「EXサービス等」でご購入いただける商品として発売しています。
東海道新幹線では
お子さま連れのお客様に
ご利用いただけるサービスを
提供しています。
東海道新幹線
多目的室案内サービス
授乳等にご利用いただけるスペース（11号車「多目的室」）の扉に貼付した二次元コードにより、お客様ご自身のモバイル端末から乗務員をお呼び出しいただくことで、当スペースをよりタイムリーにご利用いただけます。
※ご希望が重なった際など、ご利用いただけない場合もあります
駅にmamaro設置
新横浜・京都・新大阪駅に授乳等に利用できる完全個室のベビーケアルーム「mamaro」を設置しています。
※写真は新横浜駅mamaro設置状況です。
＼実施期間・発売日／
- 実施期間
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2025年 4月26日（土）・27日（日）・29日(火)、
5月2日（金）〜6日（火）
- 発売開始
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ご乗車日の1か月前の10時
- ※EXサービスでは最大1年先の指定席をご予約いただけるサービスを提供しておりますが、「お子さま連れ車両」は対象外となります。
- 発売箇所
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EXサービス（スマートEX・エクスプレス予約）等、
駅・旅行会社の窓口、指定席券売機でご購入可
- ※一部の旅行会社の窓口および他社ネット予約サービスではご購入いただけない場合があります。
- ※「EXサービス」への入会・登録や年会費などの詳細については、こちらをご覧ください。
- ※おとな1名様以上から購入可能です。
- ※お子さまの年齢制限等はございません。
- ※一部の旅行会社の窓口および他社ネット予約サービスではご購入いただけない場合があります。
- ※「EXサービス」への入会・登録や年会費などの詳細については、こちらをご覧ください。
- ※おとな1名様以上から購入可能です。 ※お子さまの年齢制限等はございません。
＼設定列車／
日ごとに多くのお子さま連れの
お客さまが見込まれる時間帯に、
片道２～４本ずつ設定しております。
- 設定列車はこちら（下り：東京⇒新大阪）
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- 設定列車はこちら（上り：新大阪⇒東京）
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