東海道新幹線駅で特別な体験をしよう！
のぞみ30周年特別イベント
駅業務体験ツアー
東海道新幹線「のぞみ」30周年
記念イベント。のぞみ停車駅で
駅係員の業務を体験しよう！
定員に達したため、募集を終了しました。
東海道新幹線「のぞみ」号は、運行を開始してから2022年3月14日で30周年を迎えました。これまでのご愛顧に感謝の気持ちを込めて、のぞみが停車する新幹線各駅で、お子様連れのお客様向けに、駅係員の仕事を見学・体験できるイベントを企画します。各駅の駅係員が考えた手作り企画で、お客様をおもてなしいたします。
各駅のイベント情報をチェック
開催日
7月22日(金)
新大阪駅
7月23日(土)
品川駅・名古屋駅・新大阪駅
7月24日(日)
品川駅・新横浜駅・名古屋駅
7月30日(土)
東京駅・京都駅
7月31日(日)
東京駅・新横浜駅
8月20日(土)
京都駅
- のぞみ30周年 特別イベント
駅業務体験ツアー - in東京駅
駅のお仕事できるかな？
東京駅でシールラリーにも挑戦！
日頃のご利用に対するお客様への感謝と、今回のイベントを通じて当社に親しみを持っていただくとともに、少しでもお客様に笑顔になっていただきたいとの思いで企画しました。あの東京駅で鉄道の業務体験ができる…鉄道好きのお子様にはきっと魅力を感じていただける内容をご用意しています。ご家族での思い出作りを東京駅でいかがでしょうか。
鉄道が大好きな方、鉄道についてもっと知りたいという方、ぜひご参加ください。東京駅社員一同、皆様のご参加をお待ちしております。
改札体験
実際に改札機の前に立ち、“グリーティング（あいさつ）”を行っていただき、きっぷにスタンプを押す体験をしていただきます。
出札（きっぷの発券）体験
駅係員が訓練で使用している機器（マルス訓練機）を使ってきっぷを発券し、保護者の方をお客様に見立て、きっぷのお渡しを体験いただきます。
ホーム上での記念撮影
ホーム上において、本物の新幹線を背景に記念写真を撮っていただきます。
※カメラはご持参ください。
新幹線シールラリー
催しに合わせて駅内を巡っていただく中で、手作りの新幹線シールを集めていくシールラリーにも挑戦していただきます。
| 開催日： |
2022年7月30日(土)、31日(日) ①10:00（集合）～12:00（解散） ②14:00（集合）～16:00（解散） |
|---|---|
| 開催場所： |
東京駅 ※詳細はJR東海ツアーズからの「最終ご案内メール」をご確認ください。 |
| 募集定員： |
開催日各日の①、②枠ごとに、親子6組 （内訳 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者1名：3組 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者2名：3組） ※年齢は開催日時点です。 |
| イベント参加費： |
【大人1名＋お子様1名】3,000円 【大人2名＋お子様1名】3,500円 |
| 参加申込期間： |
2022年6月24日(金)14時から7月10日(日)14時まで ※先着順 ※お申込みは、各枠お一人様一回限りとさせていただきます。代理でのお申込みはできません。 |
| 行程（予定） | |
|---|---|
| ①（午前の部） | |
| 10:00～ | 東京駅にて集合・受付・オリエンテーション |
| 10:15～ | 出札体験 |
| 10:45～ | 改札体験 |
| 11:15～ | ホーム上での記念撮影 |
| 12:00～ | 解散 |
| ②（午後の部） | |
|---|---|
| 14:00～ | 東京駅にて集合・受付・オリエンテーション |
| 14:15～ | 出札体験 |
| 14:45～ | 改札体験 |
| 15:15～ | ホーム上での記念撮影 |
| 16:00～ | 解散 |
|
※行程や内容は、予告なく変更することがあります。 ※各行程に移動時間を含みます。 |
- のぞみ30周年 特別イベント
駅業務体験ツアー - in品川駅
様々なお仕事を体験し、
品川駅の駅長になってみよう！
これまでのご愛顧への感謝と、今回のイベントを通じて当社に親しみを持っていただくとともに、少しでもお客様に笑顔になっていただきたいとの思いで企画しました。
普段見ることのできない駅の裏側の見学や、私たちと同じ制服を着てのきっぷの発券（訓練機を使用）、改札口でのお客様への簡単なご案内など、お子様にとって忘れられない貴重な体験をしていただきたいと思っています。品川駅社員一同、心からお待ちしております。
改札体験
実際に改札に立ち、“グリーティング（あいさつ）”を行っていただきます。
出札（きっぷ発券）体験
駅係員が訓練で使用している機器（マルス訓練機）を使ってきっぷを発券し、保護者の方をお客様に見立て、きっぷのお渡しを体験いただきます。
列車出発合図（模擬）体験
新幹線ホームにて、実際の列車の発車に合わせて出発合図（模擬）を体験いただきます。
駅構内放送体験
駅係員が実際に使用している放送装置を使って、駅構内のお客様への案内放送を体験いただきます。
記念撮影
通常は入ることができない品川駅長室で駅長気分を味わっていただけます。また、特設撮影コーナー※にて、子ども制服を着用してご家族で記念撮影ができます。（カメラはご持参ください）
※当社のずらし旅キャラクターをモチーフにした撮影用パネルを設置し、TOICAひよこと一緒に撮影できるコーナーです。
お楽しみプレゼント
参加者全員に体験ツアー記念写真立てをプレゼントいたします。
※写真データもDVDでお渡しします。
| 開催日： |
2022年7月23日(土)、24日(日) ①9:30（集合）～12:00（解散） ②14:30（集合）～17:00（解散） |
|---|---|
| 開催場所： |
品川駅 ※詳細はJR東海ツアーズからの「最終ご案内メール」をご確認ください。 |
| 募集定員： |
開催日各日の①、②枠ごとに、親子4組 （内訳 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者1名：2組 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者2名：2組） ※年齢は開催日時点です。 |
| イベント参加費： |
【大人1名＋お子様1名】3,000円 【大人2名＋お子様1名】3,500円 |
| 参加申込期間： |
2022年6月24日(金)14時から7月10日(日)14時まで ※先着順 ※お申込みは、各枠お一人様一回限りとさせていただきます。代理でのお申込みはできません。 |
| 行程（予定） | |
|---|---|
| ①（午前の部） | |
| 9:30～ | 品川駅にて集合・受付 |
| 10:00～ | オリエンテーション |
| 10:10～ | 記念撮影（駅長室、特設撮影コーナー） |
| 10:25～ | 出札（きっぷ発券）体験 |
| 11:05～ | 改札業務体験・駅放送体験 |
| 11:35～ | 列車出発合図（模擬）体験 |
| 11:55～ | 修了証及び記念品授与 |
| 12:00 | 順次解散 |
| ②（午後の部） | |
|---|---|
| 14:30～ | 品川駅にて集合・受付 |
| 15:00～ | オリエンテーション |
| 15:10～ | 記念撮影（駅長室、特設撮影コーナー） |
| 15:25～ | 出札（きっぷ発券）体験 |
| 16:05～ | 改札業務体験・駅放送体験 |
| 16:35～ | 列車出発合図（模擬）体験 |
| 16:55～ | 修了証及び記念品授与 |
| 17:00 | 順次解散 |
|
※行程や内容は、予告なく変更することがあります。 ※各行程に移動時間を含みます。 |
- のぞみ30周年 特別イベント
駅業務体験ツアー - in新横浜駅
いつも見ている駅係員さんの
お仕事を体験！
かけがえのない思い出を作ろう！
のぞみ号のデビューから30年。今まで多くのお客様にご利用いただきました。本イベントでは、のぞみ号30周年を記念して、普段は立ち入ることができない新横浜駅の裏側を現役駅係員がご案内し、駅の仕事を特別に体験いただくなどお楽しみいただきます。
日頃、ご利用いただいているお客様への感謝の気持ちを込めて、少しでもお客様に楽しんで笑顔になっていただきたいとの思いで企画しました。夏の楽しい思い出づくりをお手伝いさせていただきます。新横浜駅社員一同、お待ちしております。
駅長体験
こども制服を着用していただき、駅長室を見学していただきます。また、ホーム上において出発合図の模擬体験をしていただきます。
改札体験
実際に改札機の前に立ち、グリーティング（お声がけ）や、お客様に向けた案内放送体験、きっぷにスタンプを押す体験をしていただきます。
出札（きっぷの発券）体験
駅係員が訓練で使用している機器（マルス訓練機）を使ってきっぷを発券し、保護者の方をお客様に見立て、きっぷのお渡しを体験いただきます。
ホーム係員業務体験
ホーム上において、本物の新幹線を前に、出発合図の模擬体験をしていただきます。
お楽しみプレゼント
参加者全員に新横浜駅をより一層楽しんでいただくためのプレゼントをご用意しております。
| 開催日： |
2022年7月24日(日)、31日(日) ①10:30（集合）～12:00（解散） ②15:00（集合）～16:30（解散） |
|---|---|
| 開催場所： |
新横浜駅 ※詳細はJR東海ツアーズからの「最終ご案内メール」をご確認ください。 |
| 募集定員： |
開催日各日の①、②枠ごとに、親子4組 （内訳 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者1名：2組 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者2名：2組） ※年齢は開催日時点です。 |
| イベント参加費： |
【大人1名＋お子様1名】3,000円 【大人2名＋お子様1名】3,500円 |
| 参加申込期間： |
2022年6月24日(金)14時から7月10日(日)14時まで ※先着順 ※お申込みは、各枠お一人様一回限りとさせていただきます。代理でのお申込みはできません。 |
| 行程（予定） | |
|---|---|
| ①（午前の部） | |
| 10:30～ | 新横浜駅にて集合・受付・オリエンテーション |
| 10:40～ | 駅長室見学 |
| 10:50～ | ホーム係員業務体験 |
| 11:05～ | 改札業務体験 |
| 11:20～ | 出札（きっぷの発券）体験 |
| 12:00 | 順次解散 |
| ②（午後の部） | |
|---|---|
| 15:00～ | 新横浜駅にて集合・受付・オリエンテーション |
| 15:10～ | 駅長室見学 |
| 15:20～ | 改札業務体験 |
| 15:35～ | ホーム係員業務体験 |
| 15:50～ | 出札（きっぷの発券）体験 |
| 16:30 | 順次解散 |
|
※行程や内容は、予告なく変更することがあります。 ※各行程に移動時間を含みます。 |
- のぞみ30周年 特別イベント
駅業務体験ツアー - in名古屋駅
現役駅係員さんと、
ワクワクお仕事体験！
係員さんの1日を覗いてみよう！
日頃から当社をご利用になるお客様へ感謝の気持ちを込めて、写真の担当者たちが手作り感あふれる企画を考えました。いずれの企画も普段は体験することができない内容となっていますので、お子様の夏の思い出としていただければ幸いです。体験ツアー当日は担当者が中心となり、参加される皆様を精一杯おもてなしいたします。名古屋駅社員一同、ご参加お待ちしています。
改札体験
実際に改札機の前に立ち、“グリーティング（あいさつ）”やお声がけを行っていただきます。またチケッターを使ってきっぷへスタンプを押す体験もしていただきます。
出札（きっぷ発券）体験
駅係員が実際に使用している機器（マルス）を使ってきっぷを発券し、お客様に見立てた保護者の方へきっぷをお渡しする体験をしていただきます。
新幹線ホーム体験
新幹線ホーム上にて、新幹線ホーム係員のお仕事紹介と、発車合図（模擬）をしていただきます。
起床装置体験
泊まり勤務の際に駅係員が使用している起床装置を実際に使い、起床体験をしていただきます。
駅長室見学
普段は見ることができない駅長室に入っていただき、記念撮影をしていただきます。※カメラはご持参ください。
お楽しみプレゼント
お子様の参加者に記念きっぷ台紙とオリジナルシール等をプレゼントいたします。
| 開催日： |
2022年7月23日(土)、24日(日) ①10:00（集合）～11:30（解散） ②14:00（集合）～15:30（解散） |
|---|---|
| 開催場所： |
名古屋駅 ※詳細はJR東海ツアーズからの「最終ご案内メール」をご確認ください。 |
| 募集定員： |
開催日各日の①、②枠ごとに、親子5組 （内訳 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者1名：3組 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者2名：2組） ※年齢は開催日時点です。 |
| イベント参加費： |
【大人1名＋お子様1名】3,000円 【大人2名＋お子様1名】3,500円 |
| 参加申込期間： |
2022年6月24日(金)14時から7月10日(日)14時まで ※先着順 ※お申込みは、各枠お一人様一回限りとさせていただきます。代理でのお申込みはできません。 |
| 行程（予定） | |
|---|---|
| ①（午前の部） | |
| 10:00～ | 名古屋駅にて集合・受付・オリエンテーション |
| 10:15～ | 改札体験 |
| 10:35～ | 起床装置体験 |
| 10:50～ | 駅長室見学 |
| 11:00～ | 新幹線ホーム体験 |
| 11:20～ | 出札（きっぷ発券）体験 |
| 11:30 | 順次解散 |
| ②（午後の部） | |
|---|---|
| 14:00～ | 名古屋駅にて集合・受付・オリエンテーション |
| 14:15～ | 改札体験 |
| 14:35～ | 起床装置体験 |
| 14:50～ | 駅長室見学 |
| 15:00～ | 新幹線ホーム体験 |
| 15:20～ | 出札（きっぷ発券）体験 |
| 15:30 | 順次解散 |
|
※当日は複数のグループに分かれて体験いただきます。上記は行程パターンの一例で、グループによって行程の順序が変わることがあります。 ※各行程に移動時間を含みます。 ※行程や内容は、予告なく変更することがあります。 |
- のぞみ30周年 特別イベント
駅業務体験ツアー - in京都駅
制服を着て、駅係員になりきり！
クイズにチャレンジして、
「ミニ駅長」になろう！
のぞみ号運行開始30周年を迎え、日頃のご愛顧に対するお客様への感謝と更に京都駅に親しみを持っていただきたいという想いから、イベントを企画しました。当日は現役駅係員が皆さまをご案内させていただきます。新幹線の業務体験や普段見ることができない駅の裏側をご覧いただき、京都駅長との記念撮影も行っていたただきます。
またミニ京都駅長を目指して、親子でクイズにチャレンジしていただきます！京都駅にお越しいただき、夏休みの思い出を作りませんか！？
ホーム係員業務体験
お子様用の制服を着用し、ホーム上で現役駅係員と触れ合いながら、ホームのお仕事の「なりきり体験」をお届けします。安全に新幹線をご利用いただくためのホームのお仕事について、現役駅係員が解説することもオススメのポイントです。
駅施設見学
普段立入ることができない京都駅の裏側の施設をご案内します。駅長室では、京都駅長がお客様をお迎えします。駅施設見学で京都駅係員になりきって、ツアーをお楽しみください。
クイズ大会
親子で京都駅やのぞみ号に関するクイズにチャレンジ！ 現役駅係員が出題するクイズに答えて｢ミニ駅長｣認定を目指しましょう。認定証もプレゼント！
| 開催日： |
2022年7月30日(土)、8月20日(土) ①9:30（集合）～12:00（解散） ②12:30（集合）～15:00（解散） |
|---|---|
| 開催場所： |
京都駅 ※詳細はJR東海ツアーズからの「最終ご案内メール」をご確認ください。 |
| 募集定員： |
開催日各日の①、②枠ごとに、親子4組 （内訳 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者1名：2組 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者2名：2組） ※年齢は開催日時点です。 |
| イベント参加費： |
【大人1名＋お子様1名】3,000円 【大人2名＋お子様1名】3,500円 |
| 参加申込期間： |
2022年6月24日(金)14時から7月10日(日)14時まで ※先着順 ※お申込みは、各枠お一人様一回限りとさせていただきます。代理でのお申込みはできません。 |
| 行程（予定） | |
|---|---|
| ①（午前の部） | |
| 9:30～ | 集合・受付 |
| 9:50～ | オリエンテーション |
| 10:10～ | 駅施設見学・ホーム係員業務体験 |
| 11:20～ | クイズ大会 |
| 11:45～ | ミニ京都駅長認定式 |
| 12:00～ | 解散 |
| ②（午後の部） | |
|---|---|
| 12:30～ | 集合・受付 |
| 12:50～ | オリエンテーション |
| 13:10～ | 駅施設見学・ホーム係員業務体験 |
| 14:20～ | クイズ大会 |
| 14:45～ | ミニ京都駅長認定式 |
| 15:00～ | 解散 |
|
※行程や内容は、予告なく変更することがあります。 ※各行程に移動時間を含みます。 |
- のぞみ30周年 特別イベント
駅業務体験ツアー - in新大阪駅
※開催日程を【7月22日(金)・23日(土)】に
変更いたしました。（6/23追記）
憧れの駅係員になれる！？
一緒に新大阪駅を見て回ろう！
日頃のご利用に対するお客様への感謝を込めて、皆様に楽しんでいただけるイベントを企画しました。普段経験できない切符の発券作業や、自動改札機の中身の観察など、駅の裏側を盛りだくさんでご案内します。
また、駅係員手作りのイベントブースやフォトスポットもご用意。お子様の駅員姿をお写真に残していただければと思います。皆様にとって思い出に残る一日となりますよう新大阪駅社員一同お待ちしております。
改札体験
実際に改札機の前に立ち、“グリーティング（あいさつ）”や案内放送の体験を行っていただきます。
出札（きっぷ発券）体験
駅係員が訓練で使用している機器（マルス訓練機）を使って、きっぷを発券、発売する体験を行っていただきます。
輸送ホーム係員業務見学・体験
ホーム上で出発合図（模擬）の体験や、記念撮影を行っていただきます。
駅内見学・イベントスペースご案内
ジオラマやフォトスポットの他、お子様が楽しめるイベントスペースもご用意しております。
お楽しみプレゼント
参加者全員に「新大阪駅豆知識BOOK」をプレゼントいたします。
| 開催日： |
2022年7月22日(金)、23日(土) ①10:00（集合）～11:30（解散） ②13:00（集合）～14:30（解散） ③15:30（集合）～17:00（解散） ※6月17日の発表時点では、開催日程を7月23日(土)、24日(日)とご案内しておりましたが、吹田市で発見された不発弾の処理が7月24日に予定されており、新大阪駅付近の在来線で一時運転見合わせも発生することから、開催日程を【7月22日(金)、7月23日(土)】に変更いたしました。（6/23追記） |
|---|---|
| 開催場所： |
新大阪駅 ※詳細はJR東海ツアーズからの「最終ご案内メール」をご確認ください。 |
| 募集定員： |
開催日各日の①、②、③枠ごとに、親子5組 （内訳 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者1名：3組 小学生以下のお子様1名＋18歳以上の保護者2名：2組） ※年齢は開催日時点です。 |
| イベント参加費： |
【大人1名＋お子様1名】3,000円 【大人2名＋お子様1名】3,500円 |
| 参加申込期間： |
2022年6月24日(金)14時から7月10日(日)14時まで ※先着順 ※お申込みは、各枠お一人様一回限りとさせていただきます。代理でのお申込みはできません。 |
| 行程（予定） | |
|---|---|
| ①（朝の部） | |
| 10:00～ | 新大阪駅にて挨拶・点呼・概要説明 |
| 10:10～ | ホーム見学 |
| 10:30～ | 改札体験 |
| 10:50～ | 出札（きっぷ発券）体験 |
| 11:10～ | 駅長室見学・イベントスペースでのプレイタイム |
| 11:30～ | 順次解散 |
| ②（昼の部） | |
|---|---|
| 13:00～ | 新大阪駅にて挨拶・点呼・概要説明 |
| 13:10～ | ホーム見学 |
| 13:30～ | 改札体験 |
| 13:50～ | 出札（きっぷ発券）体験 |
| 14:10～ | 駅長室見学・イベントスペースでのプレイタイム |
| 14:30～ | 順次解散 |
| ③（夕方の部） | |
|---|---|
| 15:30～ | 新大阪駅にて挨拶・点呼・概要説明 |
| 15:40～ | ホーム見学 |
| 16:00～ | 改札体験 |
| 16:20～ | 出札（きっぷ発券）体験 |
| 16:40～ | 駅長室見学・イベントスペースでのプレイタイム |
| 17:00～ | 順次解散 |
|
※行程や内容は、予告なく変更することがあります。 ※各行程に移動時間を含みます。 |
※必ずご確認ください※
①申込時の注意事項
申し込みには「EX予約」への入会又は「スマートEX」への登録、および「ＪＲ東海MARKET」への会員登録が必要です。
当日受付時、最終ご案内メール（イベント開催日の７日前を目途に送付）および身分証明書を確認させていただきます。運転免許証など、申込者（保護者）の氏名および顔写真が確認できる書類をご準備ください。※お子様はご用意いただく必要ございません。
お子様は【小学生以下】が対象です。※中学生以上の未成年はお申込みいただけません。なお、3歳（年少）未満のお子様については、各体験にあたり係員が可能な範囲で補助しますが、メニューの全てを実施することができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
各体験を行えるのはお子様のみとなり、保護者の方には体験いただけません
予約が確定された後にキャンセルをされた場合でも返金は致しません。あらかじめご了承のうえ、お申し込みください。
参加権利の第三者への転売・譲渡は禁止します。そのような事実が発覚した場合は、当該の参加権利を失います。ご了承ください。
②写真・動画撮影
写真、動画撮影については、係員より撮影可能との案内がある場所を除き、原則禁止です。
主催者側が記録の為に撮影、録音等をすることがあります。
③その他
集合時間にお越しいただけない場合、イベントにご参加いただい場合がございますので、ご注意ください。
写真撮影の際、お子様は子供用制服・制帽の着用が可能ですが、サイズに限りがあり、ご希望に添えない場合がございますのでご了承ください。
体験等は時間で区切らせていただきますので、あらかじめご了承ください。
体験中は、禁煙とさせていただきます。喫煙場所のご用意もございません。
お手洗いはなるべく事前にお済ませいただきますようお願いします。
お荷物のお預かりはできかねます。あらかじめコインロッカー等をご活用ください。
イベント用駐車場はございません。公共交通機関でお越しください。
参加の際は動きやすい恰好および運動靴でお越しください。
当日、取材のためTVカメラ等が入る場合があります。ご参加の様子を撮影し、容姿を確認できる映像を使用させていただく場合がありますので、予めご承知の上お申し込みください。
係員の指示なく駅施設内の物に触れることはできません。
体験イベント終了まで、安全のため係員の指示に従っていただきます。
④大規模輸送障害等、不測の事由による開催可否
新型コロナウイルスの感染状況や列車の遅延など不測の事由により、イベントは中止または内容や時間の変更をする場合があります。
災害等の場合や当社都合による開催が困難な場合の中止については、個別に当選のお客様へご連絡します。
上記事由におけるイベント中止の際はイベントの費用を全額返金させていただきますが、イベントに伴ってお客様が手配された交通費・宿泊費またそれらのキャンセル料については負担いたしかねます。
⑤新型コロナウイルス対応
当日、受付時に体調確認（検温）を実施し、咳、発熱（37.5度）等の症状がある方、体調が優れない方は参加をお断りさせていただく場合があります。なお、その場合の返金については、応じかねます。ご了承ください。
イベント中はマスクを着用のうえ、会話は控えめにお願いいたします。
こまめな手指消毒等のご協力をお願いいたします。
